Maintenance informatique

Pour qui ?

Visio Conseil intervient dans les entreprises et chez les professionels libéraux (medecins, experts comptables, etc.).

Prestations

Visio Conseil vous propose toute une gamme d'interventions :

• Contrat Essentiel : des interventions ponctuelles pour résoudre des problèmes précis,
• Contrat Présence : des passages réguliers sur l'ensemble de votre réseau (postes et serveurs) pour prévenir les incidents,
• Contrat Tranquillité : un suivi permanent de vos serveurs à distance, complété par des interventions sur site lorsque c'est nécessaire.

Moyens

Visio Conseil met en place auprès de chacun de ses clients des moyens efficaces pour intervenir à distance (via par exemple des logiciels de prise en main à distance) et résoudre ainsi la plupart des problèmes sans intervention physique de notre part et sans immobilisation de vos ressources.

Visio Conseil met à votre disposition du matériel de prêt si nous devions immobiliser un de vos postes.

Les serveurs sous notre surveillance sont monitorés et suivis en permanence grâce à un système de remontée d'alertes automatique. Nous sommes souvent au courant des problèmes que vous rencontrez avant vous !